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廣東省政府新聞辦疫情防控第三十八場新聞發布會

時間:2020-03-06 09:39:18     來源:南方網


  根據省疫情防控指揮部部署要求,為進一步回應社會關切,2020年3月5日下午,廣東省人民政府新聞辦公室召開疫情防控第三十八場新聞發布會。

廣東省政府新聞辦公室處長陳江帆

  主持人陳江帆:女士們、先生們,記者朋友們,下午好!今天3月5日,是學雷鋒紀念日。省新聞辦在這里繼續舉行新聞發布會,通報我省新冠肺炎疫情和防控工作進展情況,重點介紹我省志愿服務參與疫情防控的相關情況。

  首先,介紹出席今天發布會的發布人:省文明辦副主任吳祖清先生;團省委副書記唐銳先生;省衛生健康委疾控處處長馮惠強先生;廣州醫科大學附屬第一醫院團委書記、南山志愿服務隊執行隊長莫明聰先生;志愿者代表、深圳市鹽田區沙頭角街道社區工作者李廣慧女士。

  現在,請馮惠強先生通報全省最新疫情及防控工作情況。

廣東省衛生健康委疾控處處長馮惠強

  馮惠強:各位媒體朋友,下午好!昨天省委書記李希到江門市深入農村和企業,就認真學習貫徹習近平總書記關于統籌疫情防控和經濟社會發展一系列重要講話和重要指示精神,推動落實我省統籌疫情防控和經濟社會發展工作進行了調研指導。省長馬興瑞就深入貫徹落實習近平總書記關于疫情防控工作的重要講話和重要指示批示精神,扎實做好口岸出入境防疫工作,赴廣州白云國際機場調研。

  首先,通報一下新的疫情情況。

  截至3月5日12時,全省累計報告新冠肺炎確診病例1351例,累計出院1181例,累計死亡7例。3月5日0-12時全省新增確診病例1例。新增出院22例。新增確診病例為廣州市1例。目前仍有487名密切接觸者正在接受醫學觀察。自2月16日以來,我省新增報告確診病例數維持在個位數,2月25日以來,每日新增確診病例數在0或1之間徘徊。有16個地市近14天無新增確診病例,有18個地市近7天無新增確診病例,云浮市一直保持在零確診病例的記錄,清遠、河源、汕尾、潮州、揭陽、惠州等6個地市實現了住院患者清零。雖然我省的疫情防控形勢持續向好,但我們面臨的國內國際雙重輸入的壓力仍然很大,疫情防控仍然處于最吃勁的時候,大家切不可掉以輕心,必須按照防控指引的要求做好個人的防護,齊心協力贏得抗疫的最后勝利。

  下面介紹一下疫情防控的最新情況。

  工廠企業密閉、半密閉的工作環境是傳播新冠肺炎病毒的高風險場所,為做好此類場所的疫情防控工作,確保安全復工復產,我們組織制定了工作指引,根據工廠企業的規模、人口密度,將企業劃分為高風險、中風險和一般風險三個等級,根據人群感染和傳播新冠肺炎的風險大小,將人群分為高感染風險人群和高傳播風險人群,確定了高風險場所,以及如何做好新冠肺炎的防控工作。指引還對密閉、半密閉的工作車間、通風系統、食堂、洗手間、宿舍、電梯等高風險場所管理作出了詳細的規定,更多的指引內容請登錄省衛生健康委官方網站和微信公眾號“健康廣東”查詢。

  第三,介紹一下疫情期間無償獻血工作情況。新冠肺炎疫情發生以來,我省迅速下發《關于做好采供血機構感染防控防護工作的通知》、《關于做好新冠肺炎疫情期間血液安全供應保障工作的通知》,通過優化獻血流程、改善獻血環境、做好清潔消毒等措施多措并舉,一手抓疫情防控,一手保血液采供,平穩有序推進采供血的工作,有力保障了疫情防控期間全省血液供應,1月底,還向武漢市緊急支援了10萬毫升的紅細胞。目前我省廣大醫務人員紛紛帶頭獻血,2月份在廣州地區就有15家醫院超過3200名醫務人員獻血,捐獻了近80萬毫升血液。在此,我們呼吁符合獻血條件的公民一起加入到熱血戰“疫”行動中來,捐獻可以再生的血液,挽救不可再生的生命。全省無償獻血預約電話,可登陸省衛生健康委官方網站和微信公眾號“健康廣東”查詢。

  近日,國家衛生健康委、人力資源社會保障部、國家中醫藥管理局印發《關于表彰全國衛生健康系統新冠肺炎疫情防控工作先進集體和先進個人的決定》,廣東支援武漢協和西院ICU醫療隊、中山大學附屬第一醫院重癥救治醫療隊、廣東國家緊急醫學救援隊、廣東醫療隊(第一批方艙)、國家援鄂抗疫中醫醫療隊(廣東)等5個集體榮獲“全國衛生健康系統新冠肺炎疫情防控工作先進集體”稱號。湛江市中心人民醫院王磊、中山大學附屬第一醫院成守珍、東莞市茶山醫院醫師師清蓮等22位同志榮獲“全國衛生健康系統新冠肺炎疫情防控工作先進個人”稱號。

  我的通報到此,謝謝!

  主持人陳江帆:謝謝馮惠強先生。現在請吳祖清先生通報全省疫情防控志愿服務有關情況。

廣東省文明辦副主任吳祖清

  吳祖清:各位媒體朋友,大家好!今天是3.5學雷鋒紀念日,廣東省文明委正式發布了150名2019年廣東省學雷鋒志愿服務先進典型,在全社會倡導弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神,激勵廣大志愿者在抗“疫”戰爭中書寫新時代的雷鋒故事。廣東是中國現代志愿服務的發源地之一,也是全國志愿服務最活躍的地區,根據“i志愿”系統顯示,廣東目前共有注冊志愿者1200多萬人,志愿服務團隊約10萬支。疫情發生以來,省文明辦、省民政廳、團省委聯合有關部門迅速啟動疫情防控的志愿服務工作,主要做了三個方面的工作:

  一是廣泛發動引導志愿者積極參與。全省啟動重大突發公共衛生事件一級響應之后,我們迅速發出倡議、通知、指引,并向全社會公布了省、市、縣三級志愿服務工作的聯系方式,動員廣大志愿者在確保自身安全的前提下,積極參與疫情防控工作。各地依托新時代文明實踐中心和縣級志愿服務總隊,發揮黨員志愿者和道德模范的示范引領作用,青年志愿者的主力軍作用,統籌協調醫療衛生、文化體育、應急救援等專業志愿服務資源,深入開展全方位的動員。廣大志愿者踴躍參與、積極響應,截止到3月4日,全省有記錄的疫情防控志愿服務隊伍已經達到4600余支,儲備志愿者超過12萬人,其中上崗的志愿者超過10萬人,開展的服務項目和活動有4.9萬個,累計服務時長超過286萬小時。

  二是發揮志愿服務的優勢特長,開展形式多樣的志愿服務活動。各地志愿者結合自身的特點,以手機、廣播、電視、網絡等為手段,以城鄉社區為主戰場,深入社區、農村、交通路口等積極開展宣傳教育、聯防聯控、心理咨詢、便民服務、復工復產等形式多樣的志愿服務活動。據不完全統計,全省志愿者設立了固定流動的廣播點位30萬個,張貼宣傳海報900萬張,創作文藝產品3萬多件。依托“12355”青少年服務熱線、“粵省事”小程序等接受心理咨詢、防疫咨詢2.3萬余個。

  三是積極做好志愿者的安全保障和激勵措施。廣東省早在2016年就出臺了志愿者守信聯合激勵計劃,為持證志愿者購買志愿服務的基本保險,包括最高賠付額度為10萬元的意外身故保險、10萬元的意外殘疾保險和5000元的意外醫療保障,志愿者還可以根據服務的時長和星級,在我們的旅游景區、網絡購物、企業就業、出行等方面享受不同程度的優惠政策。這次疫情防控期間,我們一方面加大對志愿者的崗前培訓和安全教育力度,另一方面廣泛動員社會各界通過多種形式關心關愛志愿者,為他們提供堅實的保障,解決他們的后顧之憂。例如,我們向廣深六地志愿者發放了一萬張共享單車的騎行卡,通過社會募集、購買等形式,為志愿者及時提供大量的防護物資,聯動有關方面為志愿者提供了13.5萬份的專屬保險,等等,還有一些包括典型宣傳等其他方面的激勵措施,精神方面的激勵措施也會更多。

  接下來我們將重點做好三方面的工作:一是組織開展2020年“學雷鋒全民志愿服務行動月”系列活動,從今天開始,我們也下發了通知,聯合衛健委發出了無償獻血的倡議,在此我們也號召廣大群眾,在確保安全的前提下積極響應,為臨床用血的人們獻上一份愛心,送去一份溫暖;二是研究加強對疫情防控志愿者的綜合保障和激勵措施,讓他們有更多更實在的獲得感,這個我們正在研究,比過去會更好更實一些;三是加快修訂《廣東省志愿服務條例》,健全志愿服務工作機制,依托新時代文明實踐中心,進一步強化村居、農村基層志愿服務陣地和隊伍建設。

  以上我簡要介紹了全省疫情防控志愿服務的基本情況,這一次志愿服務抗“疫”行動有大量的基層志愿者、社區志愿者參與,為抗擊疫情做了大量的工作,也做出了很多貢獻,我們今天還特意邀請了兩名來自抗“疫”基層一線的志愿者代表,我向大家做一個介紹,第一位是莫明聰,他是廣州醫科大學附屬第一醫院南山志愿服務隊執行隊長,這個志愿服務隊是以鐘南山院士的名字命名的,并且由鐘南山院士擔任了榮譽隊長,莫明聰是執行隊長,他們主要是通過發揮專業優勢,為這次抗“疫”一線提供有效的防護和支援工作;第二位是李廣慧女士,她是深圳市鹽田區沙頭角街道的一個志愿者,她今年已經52歲了,從今年的1月27日,從大年初三開始,每天工作十多個小時,一直在街道和社區一線,連續奮戰了38天,組織開展了70多場志愿服務活動,我就簡要介紹到這,具體工作待會媒體可以直接向兩位志愿者提問。

  我的發布就到這里,謝謝!

  主持人陳江帆:謝謝吳祖清先生。下面開始提問,按照慣例,提問前請通報所在的新聞機構。

中國青年報記者提問

  1、中國青年報記者:請問廣東共青團,前幾天我們也發現廣東共青團發布了一個“i志愿”系統關于廣東疫情防控志愿服務的大數據圖,公眾會特別關注隱藏在數據背后的情況,請問唐銳副書記,請問在數據背后,有什么可以分享給公眾的?謝謝。

廣東團省委副書記唐銳

  唐銳:謝謝您的提問,這個大數據圖是截止到2月25日的一個數據統計,確實在社會上也引起了很多的關注。這個數據背后其實都是一個個鮮活的例子,但是它既體現出我們整個疫情防控志愿服務組織的一個邏輯和原則,同時也可以看到整個志愿服務的組織和疫情防控的總體工作是緊密結合在一起。剛才吳祖清副主任已經把大致情況向大家做了介紹,其實各位媒體如果關注到我們前段時間發布的大數據也可以看得出來,我們這次招募的志愿者主要還是以青年人為主,18到35歲的志愿者接近一半,這也是和這一次病毒的高感染性是密切相關,我們為了降低風險,原則上主要是招募青年群體。同時,大家可以看到這次疫情防控志愿者組織當中黨員和團員的比例是比較高的,接近2/3,可以說許許多多的黨員和團員都把他們在入黨和入團時的誓言轉化為實際的行動,真正地投入到這次志愿服務當中。廣東是中國志愿服務最活躍的地區之一,這次志愿者各行各業的都有,除了公務員、事業單位的工作人員之外,有很多返鄉的大學生,全職媽媽,還有一些中小企業的企業主,還有一些等待復工的工人,都通過我們的網絡自主地報名投入到疫情防控的志愿服務當中去,里面有很多很感人的故事。

  為什么說和整個疫情防控工作是密切相關,第一,在疫情防控初期,特別是在1月23日武漢“封城”之后,社會各界最關注的就是已經出來的這些武漢人、湖北人被隔離的情況怎么樣,我們的志愿服務也都緊跟而上。在廣東特別是有兩個地區,一個是湛江的徐聞,一個是陽江的海陵島,這兩個地區都各自滯留了一批湖北籍的旅客。在當地防疫指揮部的指導下,我們的志愿者迅速地跟進在健康觀測點隔離的湖北籍的旅客,開展消毒、殺菌、發放物資,包括政策解讀、人文關懷等方面的服務,比如湛江徐聞的志愿者許成聰,他知道湖北人愛吃辣,他們每天都炒一鍋辣椒送去給隔離點的湖北人。因為我們廣東各個部門對于湖北滯留人員的暖心安排,尤其是我們這些志愿者做出一些暖心的舉動,“溫厚的廣東人”這樣的一個稱呼就在網絡上傳開了,全國的多家媒體也有關注到。

  同樣,在疫情初期,醫療防護物資的缺乏是非常困難的問題,防控物資生產的企業由于工人都放假了,回不來,遇到了復產的難題,我們就發起了一個志愿者協助生產抗“疫”物資的項目,省、市、縣三級共青團組織聯合了現在國內最大的兼職招聘平臺,一家一家地對接抗“疫”物資的生產企業的需求,到現在為止我們一共發布了187個抗“疫”物資生產企業復工的志愿服務項目,招募了7357名志愿者,協助40家抗“疫”物資生產企業恢復生產,在短時間內緩解了這些抗“疫”物資生產企業人手不足的問題,比如在江門,大年初一開始,江門團市委就組織了30多名志愿者,到現在都還沒有停,一直幫助當地唯一的一家口罩生產企業迅速地恢復到了日產量10萬只的最高產量的規模。同時,廣州市黃埔區團委也了解到當地有4家醫用標本采集器的生產企業存在用工難的問題,也組織每天超過200名志愿者幫助他們恢復生產,這些產品也都直接運往了武漢和湖北的抗“疫”前線。

  此外,隨著疫情防控的不斷深入,農村、社區,包括交通要道的疫情防控工作量最大,也是志愿者投入人數最多的領域,可以看到,在全省的各個交通要道,志愿者密切配合基層人員,參與檢測點的交通引導、登記記錄、體溫檢測等志愿服務。這里有一個很感人的例子,在廣東最北邊坪石京珠高速廣東的入口,可以說是廣東的北大門,那里的志愿者24小時投入服務,我曾經去前線看望過他們,都是低溫霜凍,包括暴雨、狂風,各種各樣的情況都遇到過,我們的志愿者一直堅守在那里,毫不退縮,可以說他們的事跡非常感人。目前全省每天都有超過4.5萬名志愿者下沉到基層,成為社區“三人小組”的一個有效補充,把防控力量下沉到每一棟樓、每一戶、每一個村,形成了全民參與疫情防控的局面,在這些參與防控的志愿者當中,有的還擔當起了因為父母雙方都被隔離治療沒人照顧的幼兒的“臨時媽媽”,有人都成為老人防疫的110,自己的電話也成為了熱線,有很多很多的故事,在這里因為時間關系我就不再一一贅述了。謝謝。

新華社記者提問

  2、新華社記者:請問文明辦的吳主任,這次疫情防控工作中很多志愿者都投入到了一線,請問文明辦在引導廣大的志愿者科學有序地開展志愿服務方面采取了什么樣的工作?謝謝。

  吳祖清:廣東的志愿服務起步早,發展快,體量大,經驗比較豐富,特別是在抗擊非典、抗震救災、參與重大活動、化解重大風險當中,積累了不少好的經驗和好的做法。這一次疫情因為跟平時的志愿服務工作有很大的不同,疫情的突發性、危險性和時間的特殊性,因為正值春節期間,要招募志愿者難度很大,給我們這次疫情防控志愿服務工作帶來很大的挑戰。怎樣把志愿服務者發動起來,讓他們參與進來,又能真正開展工作?在組織、引導和動員方面,前面我也作了介紹,我覺得這次疫情防控志愿服務工作的部署安排主要有以下幾個顯著特點:

  一是行動快,組織發動比較迅速。在中央作出了全面防控疫情決策部署以后,廣東在1月26日(大年初二)就發布倡議,之后又連續發了系列的通知、文件和有關的指引,并且在短時間內向社會公布各地志愿服務工作的聯系電話、聯系方式等,依托各地的基層組織和文明辦,迅速發動起來,在1月28日到29日,僅兩天時間之內招募到的志愿者就有1.03萬人,直接上崗的就達到7700人,所以廣東這次在全國應該算是發動得比較早、比較快的。

  二是素質好,人員隊伍戰斗力強。只有自己有免疫力才有戰斗力,自己的身體好才能志愿服務好。所以在組織引導工作過程中我們首先強調志愿者自身的身體素質和健康狀況,不能夠帶病上崗,同時要求黨團骨干要率先出戰。從這次志愿服務招募的人員的結構來看,剛才唐銳先生也講到,40歲以內的青年志愿者占到58.8%,黨團員比例達到58.2%,這說明這次參與志愿的隊伍青年是主體,黨團員是中堅骨干力量,實際上看這次疫情防控沖在最前面、發揮作用最大的也是這兩支隊伍。

  三是專業化,服務內容比較專業,因為這次疫情是一起重大突發公共衛生事件,我們要求志愿者要有專業化的水平,包括醫療救護、心理咨詢、政策宣傳、防疫科普、聯防聯控等,這些都需要一定的專業知識。針對這種情況,我們在發動、指導當中就組織了一系列的工作規范,省一級還開設了志愿服務防護要點,各崗位志愿服務指引、志愿者心理調試等17場線上志愿服務輔導培訓,有效地幫助了廣大志愿者提高專業化、科學化水平,特別是團省委還組建了一支由90名心理咨詢師、醫護人員等構成的專業志愿服務隊伍,面向群眾提供24小時的咨詢服務,像廣州市、佛山市等等在線上開展活動都非常多,至今這些活動還在持續開展當中。謝謝。

廣東廣播電視臺記者提問

  3、廣東廣播電視臺記者:請問李廣慧女士,剛才聽介紹說您已經52歲了,您是為何決定走出家門,投入到社區的防控工作當中?另外您還組織招募了一批志愿者,在整個過程當中遇到了什么困難,最擔心的事情是什么?怎樣去解決的?謝謝。

志愿者代表、深圳市鹽田區沙頭角街道社區工作者李廣慧

  李廣慧:剛開始知道新冠肺炎疫情的時候,沒想到那么嚴重,剛好就提倡居家隔離,我就和我的家人待在家里,沒有出門。1月27日,沙頭角社區黨委號召組織開展志愿服務活動支援一線,我主動請纓,立刻招募了一批志愿者。剛招募志愿者的時候,我覺得最重要的是要取得家人的支持,一些志愿者的家人對他們外出服務感覺很擔心,我就對他們說,你們一定要做好家人的工作,要取得家人的理解和支持,后來社區的幾名五星級志愿者報名,活動就順利地開展。包括我的家庭,我提出想支援一線時,他們都擔心我的自身安危,但是他們知道我是一名黨員,也是志愿活動的領隊,平時我熱衷開展志愿服務活動,這一次一定也會加入到一線隊列中,后來他們也就支持了我,每次出門前都叮囑我一定要做好自身的防范工作。開展工作的時候我最擔心的就是兩個方面,第一是志愿者的自身安全,對新來的志愿者上崗前,我會對他們進行“一對一”的培訓,告訴他們要做好防范措施,首先提醒他們要保護好自己,才能更好地服務群眾;另一方面,志愿者一定要落實好職責,生命重于泰山,每一位志愿者都是聯防聯控的重要一環,如果信息漏登一人,體溫漏檢一人,社區就會多增加一份風險,每次檢查工作的時候,我都讓志愿者背口訣,一問、二測、三掃碼、四放行,告訴他們一定不能漏過任何一人。其實最近是復工時期,很多回鹽田區的人多半都是在半夜兩三點鐘才回到小區,這時候就要及時地提醒上晚班的志愿者,讓他們千萬不要放松,該測量的測量,該登記的登記,一定要保證每一位街坊的安全。謝謝。

南方財經全媒體集團記者提問

  4、南方財經全媒體集團記者:為了幫助一線醫護人員解決后顧之憂,社會各界想了很多的辦法,請問團省委在這方面有沒有開展相應的志愿服務?謝謝。

  唐銳:謝謝您的提問。大家都說醫護人員是最美的逆行者,也是最前線的戰士,我們很快就發起了“青春情暖 白衣戰士”的致敬行動,這個志愿服務活動志愿者參與的熱情非常高,我們在省援鄂醫療隊前線指揮部的指導下,和前線所有的醫療隊都建立了直接的聯系,一共是建立了62個密切聯系的微信群。我們前線醫療隊的領隊工作人員以及后方的志愿者都在微信群里面,建立了一支“守群人”的志愿服務團隊。對于前方提出來的需求,我們直接做到秒回,整合各方面的力量盡可能地解決前方醫療隊員以及后方家屬的困難和煩心事。我們建立起了日清日結的服務臺賬,“守群人”基本上是24小時在守群,可以說解決了一些很瑣碎但是又不得不解決的問題。這個覆蓋面已經全部覆蓋到2400名廣東援鄂前線的醫療隊的隊員。舉一個小例子,比如前方醫療隊有部分醫療隊的生活駐地和工作的醫院距離比較遠,但是因為搶救病人的原因,他們很多的醫療隊員面臨著加班,可能他不一定能夠趕上原來定點發車的班車,有些醫療隊就需要有臨時機動的車輛,我們的“守群人”志愿者就主動聯系湖北共青團,以及現在全國比較大的一些網絡租車平臺,在武漢、荊州當地就幫他們解決前線車輛的需求,動員當地的志愿者主動把這些車輛送到醫療隊的駐地,到目前為止一共解決了28臺商務車。還有一個例子,比如說前一段時間湖北因為寒潮來臨,我們很多醫療隊出發比較匆忙,他們的醫療防護物資帶的比較充足,但是自己個人的生活物資可能就不是很方便,我們志愿者提前有一定的預警,迅速找了一個愛心企業來進行捐贈,1125套羽絨服就是根據前線醫療隊的需要直接發往武漢前線。這樣的例子還有很多,大到負壓救護車、監護型救護車,小到筆記本電腦、打印機、保暖內衣、雨靴等很多小的事情,我們的“守群人”志愿者都在為一線的醫療人員提供最貼心的服務。

  另外,醫療人員后方未成年的子女的關愛和教育也是社會各界都非常關心的,我們團省委組織了廣東省青少年教育協會、廣東省青少年宮協會,組織發動了像卓越、名師等一大批社會知名的教育機構,為醫護的未成年子女提供線下線上服務。線下課程是在疫情結束之后,包括我們青少年宮也提供了一些學位,總共提供了13165個免費的學位供這些醫護人員的子女選擇。同時我們還組織了華南師范大學等十所高校的學生志愿者,一共有3615名大學生志愿者為372名有需要的一線醫護人員的子女提供“一對一”的線上學業輔導,包括藝術課程、科學試驗等等成長陪伴。做的事情很多,因為時間原因,就不在這里一一介紹了。謝謝。

廣州電視臺記者提問

  5、廣州電視臺記者:請問莫明聰先生,您那邊是以鐘南山先生為命名的一個志愿服務隊,你們應該是最專業,而且能起到的作用應該是最大的,我們很好奇你們在這當中會提供哪些志愿服務?另外,因為你們本身也是醫護人員,這樣的志愿服務會不會影響到你們其他的工作?謝謝。

廣州醫科大學附屬第一醫院團委書記、南山志愿服務隊執行隊長莫明聰

  莫明聰:謝謝您的提問。我們南山志愿服務隊成立于1996年,從1998年的抗洪救災,2003年的非典,2008年的抗擊冰雪災害以及汶川地震,到今年新冠肺炎的防控,我們都是堅持發揮醫療專業優勢,始終沖鋒在前。這次疫情發生以來,我們醫院的醫護人員主動請纓,馳援湖北跟廣州市第八人民醫院,其中有19名隊員也是南山志愿服務隊的志愿者。醫護人員在外抗“疫”,他們最不放心的就是家里的人,所以我作為服務隊的隊長、團委書記,一早就跟我們的小伙伴商量,對支援一線的醫護人員跟家屬的服務工作作為我們最重要的工作。我們按照“青春情暖 白衣戰士”致敬行動的安排,志愿者與馳援湖北的醫護人員跟家庭一一結對,為他們提供口罩、消毒用品等物資保障。家里老人、小孩有什么需要的話,我們都隨叫隨到,為醫療隊員跟家庭送菜、送水果上門,為醫護人員的子女提供學習的能量包等,全程了解醫護人員跟家屬的需求,及時地予以解決。我們還組織心理咨詢科的志愿者,在醫護人員跟家屬有需要的時候,陪他們聊天,幫他們舒緩心理上的負擔。另外,我們還招募理發師志愿者,為近500名醫務工作者進行免費的義剪。

  同時,我們在1月23日就開始對社會募捐應急防護物資,第一時間將這些物資送到前線,解決前線醫護人員的燃眉之急。另外,我們醫院的志愿服務隊還組織我們的志愿者為全院的醫護人員,加上行政、后勤等工作人員進行防護知識的培訓。我們還組織醫護人員進行獻血。還安排志愿者在醫院的監測點進行體溫的監測,分流就診的患者。我們的醫護隊員,首先要完成本職工作,再從事志愿服務。這一個多月期間,有一部分是暫時不需要上班的醫護人員參與志愿服務,有些是已上班但在工作之余來參與,例如捐物資的募集和管理,從1月23日到3月4日,共有近百名醫護人員以志愿服務方式參與了。謝謝。

深圳特區報記者提問

  6、深圳特區報記者:請問李廣慧女士,剛才吳主任已經介紹了,疫情期間您在沙頭角組織了70多場活動,這么多活動,您體會最深的是什么?謝謝。

  李廣慧:謝謝您的提問。從1月27日開始,我們的志愿服務一直沒停,每天工作10小時,為居民測量體溫,引導居民掃描“i.深圳”二維碼信息登記,張貼防控疫情的宣傳海報,派發消毒片。每天我還需要到各個點位檢查工作情況,補給防疫物資,查看體溫計有沒有問題,督促大家工作一定要做到位,然后再回到辦公室做好第二天的工作安排,每天晚上9點鐘還要為值晚班的志愿者發放晚餐。這段時間感覺自己都是在奔跑,神經狀態基本上都是緊繃的,生怕哪一個工作沒做到位。雖然現在每天馬不停蹄地工作,但我的內心還是很平靜。這次疫情讓我深刻地體會到,災難不知什么時候到來,活著的每一天都要珍惜,我們一定要珍愛生命,善待身邊的每一個人。看到大家眾志成城、萬眾一心、同舟共濟一齊抗擊這次疫情,我覺得每一位奮戰在一線的工作者都是英雄。作為志愿者,我們就是要響應社會的號召,哪里需要我們就去哪里。如果這次沒有在抗“疫”一線開展活動,作為志愿者,我這輩子都會后悔。

  疫情結束后,最想和家人好好地吃一頓大餐,陪陪他們,因為這段時間我基本上都是晚上十點鐘才回到家,早上也是早早地出門,我女兒說我回到家的時候她都要睡覺了。雖然我做的可能只是很普通的事情,但是在志愿服務中,不僅能幫到別人,還收獲了一幫熱血、善良、友愛的朋友,讓我的人生變得更有價值。疫情結束后,我還會繼續堅持參與志愿活動,也號召更多的人加入到我們的隊伍中來。謝謝。

新快報記者提問

  7、新快報記者:請問南山志愿服務隊,除了直接支援一線醫護人員,你們還在此次疫情防控志愿服務中做了哪些工作?有什么樣的感受?謝謝。

  莫明聰:謝謝您的提問。除了直接支援一線以外,我們主要做下面兩方面的工作。首先就是發揮我們專業的優勢,制作了一批防疫的科普宣傳視頻、宣傳冊,另外還協助基層的黨政部門制定一些防控的指引,引導社會正確認識新冠肺炎的防控,以及做好個人的防護。還有,組織志愿者到廣州南站、番禺客運站、社區進行體溫的監測,對重點人群落實追蹤到人、登記在冊、居家隔離等防護措施,比如說廣州南站的監測點,從2月1日開始,分三班,協助南站的工作人員開展乘客健康檢測跟追蹤的工作。在這次戰“疫”的過程當中,我們最大的感受,第一是醫護人員舍小家為大家,積極投身抗“疫”一線。不少醫護人員都主動請纓,要求到最危險的一線救治患者;其次是各級黨政部門跟社會各界對醫護人員十分關心。我們在對接捐贈物資的時候經常會收到社會各界愛心人士的電話和信息,提醒我們要注意防護。我們還收到很多不留名的社會愛心人士給我們寄的防護物資,還有廣州市一些熱心的市民,用手提著口罩交給我們之后轉身就走了。另外,還有一點讓我們非常感激,我們醫護人員理發的需求非常大,理發師志愿者從早上一直忙到晚上,最后一個到晚上將近7點鐘。光線不足,其他的理發師打著手機的光去照明,為醫護人員完成理發工作,這些都讓我們非常地感動。

  這些也是雷鋒精神與奉獻、友愛、互助、進步的志愿者精神最生動的一個體現,接下來我們將繼續在鐘南山院士的帶領下,發揮醫療志愿者的專業優勢,不忘醫者的初心,踐行志愿精神,為打贏疫情攻堅戰貢獻我們的力量。謝謝。

羊城晚報記者提問

  8、羊城晚報記者:請問團省委的唐銳書記,據媒體報道,廣東有超過10萬人參與這次疫情防控的志愿服務。疫情之下,請問如何保障這么多志愿者的安全?團省委在這方面有什么具體的安排和措施?謝謝。

  唐銳:謝謝你的提問。面對這場沒有歷史經驗,也存在著病毒高傳染性的志愿戰役,我們一開始就確定開展志愿服務必須科學、有序、安全,確定了本地化、社區化、組織化和安全第一的原則,要求各地的團組織和志愿服務組織要統籌好本地志愿者的招募、培訓、管理和服務工作,合理地確定服務半徑,不跨區域開展志愿服務。同時比平時更加加倍地重視志愿者自身防護的嚴格管理和強化培訓,堅決做到防護措施不到位不上崗、防護培訓不合格不上崗,同時科學設置志愿者的崗位,嚴格控制志愿者的數量,合理地設置志愿服務的時長,不讓一個崗位的一個志愿者工作時間過長,這都是我們所采取的一些措施。

  剛才吳祖清副主任也介紹我們在發出倡議之始發布了關于開展疫情防控志愿服務的工作指引,包括工作規范,同時我們也梳理出疫情防控志愿服務的負面清單,這個負面清單就是什么事情是志愿者不要去做的。我們也發布了17個網絡小視頻,引導志愿者在疫情防控過程當中如何安全地做好服務。在整個過程當中我們充分感受到了社會各界對于志愿者的關心。僅團省委這一級,通過社會各界愛心人士的募捐,我們一共籌集到了87萬個口罩,以及39萬雙手套,給到各級志愿者。當然這只是團省委本級的籌措,包括地市一級和縣一級的團委都在盡全力地給為在一線的志愿者提供口罩、防護服等必要的防護物資。

  此外我們還有一個兜底的措施,即萬一有志愿者在工作崗位上感染了新冠肺炎怎么辦?我們也聯合了包括平安、人壽、中銀保險等保險公司,從大年初五開始陸續落實了一共13.5萬份志愿者的專屬保險。我們目前招募的儲備志愿者是12萬,上崗的是10萬,可以說專屬的志愿服務保險是做到了全覆蓋,同時還設立100萬元志愿者關愛基金,建立起一個兜底的安全網。非常值得高興的事情是,到目前為止廣東省還沒有一名志愿者感染了新冠肺炎,可以說沒有一份這樣的專項保險是被發出,我們也希望這樣的數據一直是零。

  剛才我介紹了一些很細碎的例子,可以說志愿者們做出了實實在在的貢獻,感人至深。我們在盡可能做好保障的同時,也非常注重在精神層面對志愿者的關心。我們觀察到有非常多的年輕志愿者,特別是95后“Z世代”在這次疫情防控過程中他們都響應號召、挺身而出、勇于前行,體現出現在年輕一代的責任和擔當。他們是通過參與這一次的疫情防控志愿服務,更加深刻地理解這次疫情,在身體力行當中感受國家的命運,從而思考和厚植家國情懷。有很多年輕的志愿者在我們的公眾號推文留言下面都紛紛表示,在這個過程當中他們理解了什么應該去批評和譴責,什么值得崇拜和贊揚,感受到了我們國家和社會進步的不易,也更加明白了為什么我們國家選擇現在的理論道路和我們制度的優越性和自信。很多人都說這次疫情防控工作就是一場戰爭,同時對于我們這些年輕的志愿者來講也是一場生命教育、理想教育和信念教育。

  今天剛好也是3.5,除了是學雷鋒紀念日之外,也是第21個中國青年志愿服務日。在這樣的一個日子里,我要代表團省委致敬所有平凡的逆行志愿者,可以說,有你們在,大家都特別地安心。我們真切地感受到了年輕一代的成長,感受到了你們的責任和擔當,有你們在我們很安心,我們相信通過志愿者和大家的共同努力,我們的明天一定更加美好。也在這里代表團省委祝所有的志愿者們節日快樂、健康平安、闔家幸福。謝謝。

  主持人陳江帆:由于時間關系,請提最后一個問題。

南方農村報記者提問

  9、南方農村報記者:剛才吳主任在介紹時講到新時代文明實踐中心在基層疫情防控中發揮了很好的作用,能否詳細介紹一下全省的文明實踐中心在這次疫情防控中的相關情況?謝謝。

  吳祖清:大家知道,這次疫情發生有一個特殊的時間周期,剛好在春節期間。春節是我們中國萬家團圓的日子,城里的都回到鄉下了,匯聚到農村、社區的家庭里,所以農村和社區是這次疫情防控的重點。所以春節期間誰來為農村做疫情宣傳,怎么樣做好農村、社區和家庭疫情防控,防止疫情蔓延和傳播?所以我們這次運用了新時代文明實踐中心平臺。前面我已經講到,新時代文明實踐中心是2018年根據中央的部署開始成立,這一個中心主要是面向基層,為打通服務基層群眾最后一公里建立的平臺,主要是縣以下,鎮和村都建立相應的文明實踐所、文明實踐站,這個中心、所、站都是由所在地的縣委書記、鎮村委書記來擔任文明實踐中心主任、所長、站長。這次我們通過運用這個陣地組織發動開展疫情防控、動員引領志愿者,發揮了比較好的作用,我覺得主要有三個方面的作用:

  一是動員農村基層的黨員骨干來參與到志愿服務當中。首先我們村里自己的黨員骨干要來參與,不能等著外面的去,我們要求黨員干部要首先沖在第一線。各地響應得比較快,比如說梅州梅縣發動一千多名基層黨員干部到文明實踐中心來報到,組建了黨員志愿隊、黨員突擊隊。還有清遠的佛岡發揮“鄉村新聞官”的作用,26名鄉村新聞官作為實踐站的站長,通過多種形式開展疫情宣傳。我前面已經講到了,這次疫情防控志愿服務里面黨員的比例占得比較高,已經達到36%。

  二是推動參與的志愿者要向村居和社區下沉。主要是通過縣級文明實踐中心為樞紐,鎮級文明實踐所為紐帶,村居文明實踐站為基礎,將志愿服務全部分解到各個村居里面,到群眾身邊去,深入到千家萬戶。大家回家也可以看到,在每個村的村口,每個社區的社區口,都有戴著袖章的志愿者,其實很多是文明實踐中心派出的志愿者。在基層和社區開展的志愿服務,主要是聯防聯控、體溫檢測、線上調查,包括一些宣傳。比如廣州,推行文明實踐員、綜治網格員、百姓通信員“三員聯動”的機制,全市1950多個文明實踐中心、所、站都在基層發揮了重要的作用。

  三是整合資源為志愿服務提供有效保障。我們總的有一個體系,文明實踐中心、文明實踐所、文明實踐站,因為都是一把手負責,統籌資源相對來講比較容易。主要是整合場地物資資源、醫療衛生資源、文化體育資源、網絡媒體資源等。有需要的,就通過這個實踐陣地來進行整合,比如廣州運用新花城APP平臺推出了一些文明實踐廣播劇,開設疫情防控知識網上直播等;還有佛山運用實踐中心平臺,通過等形式開展志愿服務是做得比較好的;比如禪城區2月4日開展線上防控培訓,一個小時之內就吸引了180多萬人次,全市到目前為止開展線上疫情防控培訓的已經吸引3000多萬人次。

  奉獻、友愛、互助、進步是志愿服務的精髓,志愿服務這項工作通過文明實踐中心發揮了很大的作用,我們同時也希望通過媒體呼吁更多的志愿者加入到文明實踐的活動中來。謝謝。

  主持人陳江帆:謝謝吳祖清先生。今天的新聞發布會到此結束。歡迎大家繼續將感興趣的問題發到省新聞辦電子郵箱,我們將會同發布單位及時回應。謝謝5位發布人,謝謝大家。